안녕하십니까,
동절기 도어락 작동 이상 및 외부 개폐 방법에 대해 안내해 드립니다.

1. 동절기 작동 관련 안내
도어락 기기 자체는 날씨의 영향을 받지 않으나, 기온이 낮아지면 배터리의 전압이 급격히 낮아져(방전) 작동이 원활하지 않을 수 있습니다.
이는 기기 고장이 아닌 건전지의 특성이므로 안심하셔도 됩니다.

[권장 사항]
기존 배터리를 모두 제거하신 후, **새 알카라인 건전지(같은 제조사, 같은 모델)**로 전량을 교체해 주시면 정상적으로 작동합니다.
(※ 망간 건전지나 저가형 배터리는 겨울철 성능 저하가 빠르므로 권장을 드리지 않습니다.)

2. 외부 수동 개폐 방법 (수동키)
도어락이 작동하지 않는 비상 상황을 대비하여 **비상용 수동 키(Mechanical Key)**를 통해 외부에서 문을 여실 수 있습니다.
단, 해당 기능은 **수동 키가 포함된 모델(옵션)**을 구매하신 경우에만 사용이 가능합니다.

3. [비상 조치] 9V 건전지를 이용한 임시 개폐 방법
수동 키가 없거나 배터리가 완전히 방전되어 문이 열리지 않는 경우, 아래 방법을 통해 임시로 문을 여실 수 있습니다.

가까운 편의점이나 마트에서 9V 사각 건전지를 구매합니다.
도어락 실외 측 본체에 있는 **비상 전원 단자(돌출된 은색 금속 부분 2개)**에 9V 건전지를 갖다 댑니다.
건전지를 접촉한 상태에서(떼지 않고) 비밀번호를 입력하거나 카드키를 대면 문이 열립니다.

감사합니다.